Verzendbeleid

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via Streambeslist. Streambeslist opereert als handelsnaam van Lustfeeling, gevestigd in Nederland.

Wij streven naar een transparante en betrouwbare verzendservice in overeenstemming met de toepasselijke consumentenwetgeving.

Verzendgebied

Wij verzenden momenteel uitsluitend naar adressen binnen:

• Nederland
• België

Bestellingen met een afleveradres buiten deze landen kunnen momenteel niet worden verwerkt.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die vóór 23:59 uur (CET/CEST) geplaatst en betaald zijn, worden doorgaans dezelfde dag nog verwerkt.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Leveringsinformatie

De bovenstaande levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door omstandigheden bij de vervoerder, weersomstandigheden, feestdagen of drukke periodes.

Verzendkosten

Wij bieden gratis standaardverzending aan voor alle bestellingen binnen Nederland en België.

Er geldt geen minimaal bestelbedrag en er worden geen verborgen administratie- of verwerkingskosten in rekening gebracht.

Volgen en traceren

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een Track & Trace-code waarmee u de status van uw zending kunt volgen.

Indien u binnen een redelijke verwerkingstijd geen trackinginformatie heeft ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Mogelijke vertragingen

Hoewel wij streven naar snelle levering, kunnen vertragingen ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, waaronder:

• Vertragingen of drukte bij vervoerders
• Extreme weersomstandigheden
• Technische of logistieke storingen
• Nationale feestdagen of piekperiodes

Indien uw bestelling aanzienlijk vertraagd is, neem dan contact met ons op zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Verzendgegevens van klanten

Klanten zijn verantwoordelijk voor het correct invoeren van hun afleveradres en contactgegevens tijdens het afrekenen.

Indien een pakket niet geleverd kan worden vanwege onjuiste of onvolledige adresgegevens, kunnen extra verzendkosten of vertragingen ontstaan.

Wijzigen of annuleren van bestellingen

Wijzigingen of annuleringen zijn alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden.

Zodra een bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.

Voor meer informatie over retouren en terugbetalingen verwijzen wij u naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Contactgegevens

• Websitenaam: Streambeslist
• Bedrijfsnaam: Lustfeeling
• KvK-nummer: 86377876
• Adres: Kayersdijk 171, 7332 AS Apeldoorn, Nederland
• E-mail: info@streambeslist.nl
• Telefoon: +31 850608217
• Contact: Klik hier

Openingstijden klantenservice:

• Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00
• Zaterdag en zondag: Gesloten
• Tijdzone: CET/CEST (Centraal-Europese tijd)

Reactietijd: Wij reageren binnen 24 werkuren.